Política de Privacidade
Última atualização: 14/11/2025
1. Introdução
A Feyra está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações:
- Informações de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço e informações da empresa
- Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito e informações de faturamento
- Informações de Uso: Como você interage com nossa plataforma
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar transações e pagamentos
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Detectar e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma (processadores de pagamento, transportadoras)
- Parceiros de Negócios: Com seu consentimento explícito
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controles de acesso.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento
- Portabilidade dos dados
- Informações sobre compartilhamento de dados
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
9. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do seu país. Garantimos que essas transferências sejam realizadas de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.